1. Quem trata seus dados
O controlador dos dados é Bizbem Tecnologia Financeira Ltda., CNPJ 66.541.430/0001-29. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@bizbem.com.
2. Dados que coletamos
- Cadastro — nome, email e senha de quem cria uma conta;
- Contato — nome, email, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário;
- Transações — valor, data e identificadores do pagamento Pix;
- CPF de assinantes — informado por quem paga para liberar um conteúdo, quando o creator usa o módulo Paywall;
- Uso — dados técnicos de acesso, como endereço IP, dispositivo, páginas visitadas e origem do tráfego.
3. Por que tratamos o CPF
No módulo Paywall, o CPF do pagador é usado com uma finalidade específica: reconhecer, em visitas futuras, que aquela pessoa já tem acesso ativo — evitando que ela pague de novo pelo mesmo conteúdo. Não usamos o CPF para verificação de identidade, análise de crédito, enriquecimento de perfil ou venda a terceiros.
4. Bases legais
- Execução de contrato — criar sua conta, processar transações e liberar acessos;
- Obrigação legal — guarda de registros fiscais e de acesso;
- Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraude e melhoria do produto;
- Consentimento — comunicações de marketing, revogáveis a qualquer momento.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço — provedores de infraestrutura, processadores de pagamento Pix e ferramentas de análise de tráfego — e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
6. Cookies e análise
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e métricas agregadas de audiência para entender como as páginas são usadas. Você pode bloquear cookies no navegador, ciente de que partes do serviço podem deixar de funcionar.
7. Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Depois do encerramento, guardamos apenas o necessário para cumprir obrigações legais e fiscais — em regra, cinco anos para registros de transação — e então eliminamos ou anonimizamos.
8. Segurança
Adotamos criptografia em trânsito, controle de acesso restrito e registro de operações sensíveis. Senhas são armazenadas apenas em formato irreversível (hash). Nenhum sistema é infalível, mas tratamos incidentes com prioridade e comunicamos titulares e a ANPD quando houver risco relevante.
9. Seus direitos
A LGPD garante a você confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e eliminação de dados. Basta pedir por contato@bizbem.com — respondemos em até 15 dias.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas por email ou por aviso no site antes de entrarem em vigor.